Wat hebben we wel gerealiseerd en wat niet?
- We hebben onderzoek gedaan naar de kwaliteit van onze telefonische dienstverlening en lering getrokken uit de resultaten door extra training en uitleg te geven waar nodig.
- De ambities op het gebied van digitalisering bij burgerzaken zijn voorbereid en voor het grootste gedeelte gerealiseerd. Begin 2023 ronden we dit af door de laatste producten toe te voegen.
- De gemeenteraadsverkiezingen 2022 hebben we volledig toegankelijk en volgens de toen geldende Corona-maatregelen georganiseerd.